W przypadku zauważenia wycieku wody lub innej awarii na sieci lub przyłączu wodociągowo - kanalizacyjnym prosimy o pilne zgłoszenie do:
Pogotowie Wodno – Kanalizacyjne
994 – całodobowy numer bezpłatny
Zgłoszenia można również dokonywać poprzez pocztę e-mail
Formularz zgłoszenia awarii
Awarie i uszkodzenia usuwane są bezpłatnie, jeżeli powstały w wyniku działalności Przedsiębiorstwa, oraz dotyczą urządzeń i przyłączy wodociągowo – kanalizacyjnych będących własnością PWiK Sp. z o.o.
Przedsiębiorstwo nie usuwa awarii na wewnętrznej instalacji wodociągowej w budynku. Awarie, które wystąpią na instalacjach wewnętrznych, przyłączach wodociągowo - kanalizacyjnych będących własnością Usługobiorcy, należy usunąć we własnym zakresie zgodnie z wytycznymi zawartymi w umowie.
Usunięcie awarii na przyłączach wodociągowo -kanalizacyjnych można zlecić PWiK Sp. z o.o.