82,0% mieszkańców Dąbrowy Górniczej korzysta z usług odbioru i oczyszczania ścieków. PWiK Sp. z o.o. eksploatuje 257,1 km sieci kanalizacyjnej wraz z 3 955 przyłączami. Nadzoruje pracę 3 oczyszczalni i 10 przepompowni ścieków.
Bieżące prace na sieci kanalizacyjnej obejmują:
- eksploatację kanalizacji sanitarnej, ogólnospławnej i deszczowej, usuwanie awarii
- ciśnieniowe czyszczenie
- monitoring kamerą telewizyjną
- wymiany odcinkowe i remonty sieci
- obsługę przepompowni ścieków
- kontrolę gospodarki ściekowej w zakładach wprowadzających ścieki do kanalizacji na terenie Gminy.
Wspólnie z Urzędem Miejskim Spółka monitoruje odprowadzanie ścieków przez klientów indywidualnych nie włączonych do miejskiej sieci kanalizacyjnej. Dodatkowo obie instytucje współpracują przy organizacji akcji informacyjnych i kontroli bezpośrednio u właścicieli posesji.
PWiK Sp. z o.o. optymalizuje funkcjonowanie sieci kanalizacyjnej. Eksploatacja sieci na terenie gminy Dąbrowa Górnicza jest prowadzona w oparciu o najnowocześniejsze trendy w tej dziedzinie, wykorzystując:
- renowację przewodów kanalizacyjnych w technologii bezwykopowej metodą przewiertu sterowanego, uszczelniania kanalizacji metodą krótkiego rękawu z włókien szklanych nasyconych żywicami,
- renowację studni kanalizacyjnych z wykorzystaniem materiałów i laminatów firmy Hobas odznaczających się wysoką wytrzymałością mechaniczną oraz odpornością na korozyjne działanie ścieków,
- nowoczesne materiały posiadające aprobatę techniczną, odporne na korozyjne działanie ścieków (PCV, Hobas),
- zamykane wpusty uliczne oraz włazy studni kanalizacyjnych, uniemożliwiając ich dewastację oraz kradzież,
- nowoczesny system przekazu danych z eksploatowanych obiektów.
58% sieci kanalizacji ogólnospławnej i sanitarnej zbudowanych jest z kamionki. Około 37% stanowią rurociągi wykonane z betonu. 5% to sieć kanalizacyjna wykonana z PCV. Znikomy procent to rurociągi wykonane z żeliwa i stali.